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3.8 / 5
144 Recensioni
11 November 2025
Hervé Lambert
Terribile ed evitatelo a tutti i costi!!! Ho comprato una XC40 usata a giugno, e mancava la cinghia per tenere ferma la ruota di scorta, oltre alla guarnizione della portiera posteriore tagliata longitudinalmente.
Sono passati cinque mesi e ho ricevuto due telefonate, e aspetto ancora disperatamente un segnale dal servizio clienti per farla riparare.
Ma non ho ancora ricevuto risposta e, francamente, penso che sia vergognoso che questo marchio tratti i suoi clienti in questo modo. Che sia disorganizzazione o incompetenza, non so dirlo, ma la verità è che sto ancora aspettando...
11 September 2025
Nathalia Bastos
Sono molto soddisfatto del loro servizio. Sono stati in grado di capire immediatamente il mio problema di ritardo, hanno fatto del loro meglio per inviare i documenti di garanzia del veicolo in tempo, hanno organizzato una diagnosi d'urgenza, oltre a essere gentili e cortesi. Li consiglio senza esitazione, sono di prim'ordine. Un grande ringraziamento in particolare a Frédéric.
6 November 2025
VPX
Richiesta di rabbocco olio su una Volvo V60.
Risposta: Ci vorrà del tempo per creare la pratica con la società di noleggio...
Conclusione = rivolgetevi altrove!
Servizio clienti e reattività = ZERO
21 October 2025
Nastasia Hernandez
Buongiorno, un breve messaggio personale a Frédéric (reception) e Timothé (tecnico). L'accoglienza, i servizi, l'attenzione, i consigli, le spiegazioni, il supporto... tutto è stato perfetto, grazie per la vostra reattività e professionalità.
25 October 2025
Thibaut Toussaint
Acquisto di una XC 40 usata; sono davvero molto soddisfatto del servizio, ottima accoglienza; il consulente di vendita Mickaël è molto gentile e molto professionale. Grazie.