MOTOR TARREGA TRUCKS 360 SLU (Manresa)

Ho noleggiato un camper, mi sono assicurato che alla consegna tutto andasse bene, e il giorno dopo mi hanno chiamato dicendomi che dovevo pagare di più. Hanno aggiunto 100 km senza motivo, considerando che quando ho ritirato il camper mi hanno dato dei documenti che non corrispondevano al camper (apparteneva a un altro cliente). Il personale era lì, indifferente, e rideva quando mi lamentavo. È stata una totale mancanza di controllo: spiegano una cosa, ne fanno un'altra e, anche dopo averla fatta, continuano a pretendere il pagamento.

Personale altamente qualificato. Ottimo servizio clienti e supporto tecnico eccellente.

Alla fine del 2020, ho avuto il mio primo contatto con Motor Tàrrega presso la loro sede di Tàrrega. L'accoglienza di Xavier Asensio è stata una delle ragioni principali per cui il mio camion continua a essere riparato lì ancora oggi. Continuo a lavorare presso Motor Tàrrega Manresa durante i miei viaggi, ma se ho mai visitato la loro sede, come oggi, il trattamento con il personale è stato eccellente. Il loro responsabile d'officina, Manel, i loro meccanici, l'amministrazione e non voglio lasciare a Teresa la gestione finanziaria. Hanno sempre risolto i miei guasti o le mie domande. Consiglio questa officina perché sanno di fornire un servizio e di essere parte integrante del nostro lavoro quotidiano. Solo un commento per migliorare: i colleghi delle officine di altri marchi dovrebbero avere gli stessi mezzi per lavorare in condizioni ottimali. Vi prego di condividere gli stessi sistemi di aria condizionata in modo che il vostro personale possa lavorare in condizioni migliori in giornate come oggi, a quasi 40 °C. Grazie mille.

FATE ATTENZIONE a Robert Sc. Sta sempre al cellulare durante le ore di laboratorio. È uno stronzo.

Il servizio è imbattibile. Sono molto, molto soddisfatto.