KERTRUCKS VANNES

Servizio impeccabile! Un team professionale, reattivo e attento. Il mio camion è stato riparato rapidamente e le riparazioni sono state eseguite con grande professionalità. I prezzi sono chiari e si vede che la soddisfazione del cliente è una vera priorità. Consiglio questa officina a tutti i professionisti del trasporto pesante che desiderano un servizio di qualità e la massima fiducia!

Il responsabile dei ricambi e i meccanici sono molto professionali e rispettosi, a differenza del responsabile della ricezione dei veicoli. Sono stato accolto malissimo, non è la prima volta e non sono l'unico. Per una diagnosi su una valvola a 4 vie difettosa su un veicolo del 1990, mi è stato detto che ci vogliono almeno 400 euro IVA esclusa solo per un assegno. Peccato che non mi rivedrete più e che non vi farò buona pubblicità. Dovreste pensare a sostituire questa persona che scredita la vostra azienda e le fa perdere continuamente clienti.

Ricezione telefonica sgradevole. Anche se si fissa un appuntamento con otto giorni di anticipo per far montare le pastiglie dei freni su tre assi, è un incubo: bisogna calcolare un'intera giornata.

La prima precauzione da prendere prima di portare il camion in officina è svuotarlo completamente. Mi hanno rubato cuffie wireless, penne e un coltellino svizzero. E quello che non è stato rubato è andato perso: un guanto, una custodia per collegare il computer sotto il volante... Quindi, se posso darvi un consiglio, svuotate tutti i vostri effetti personali, anche per un piccolo lavoro.

Manutenzione deplorevole...non si fa nulla!!! Livelli di pressione pneumatici, cancellazione guasti e reset manutenzione inesistenti... Il minimo... In compenso il conto è salato.