GARAGE RICHARD PONTARLIER

la nostra esperienza è stata molto negativa- un nostro camion IVECO aveva dei problemi il computer di bordo segnalava molti errori e non le permetteva di proseguire il viaggio- sono intervenuti dal Garage Richards di Pontarlier hanno azzerato gli errori abbiamo pagato € 113,00 e il giorno dopo eravamo da punto a capo tutto non funzionava, l'autista è andato presso l'officina per segnalare il problema non sapevano cosa fare e lo hanno mandato via ....in breve hanno preso i soldi senza risolvere NULLA!!! SIBIU TRANS SRL

Uno dei migliori concessionari di camion Renault della regione, se non "il migliore". Accoglienza sempre impeccabile, supporto immediato e grande reattività. Un team eccellente, dinamico e molto cordiale. Un grande ringraziamento a tutto il team. Stéphane, autista TEREVA.

La seconda sera del nostro tour in camper, un sabato, abbiamo avuto un guasto e niente funzionava più. Il figlio del proprietario ci ha trainato fino al piazzale dell'officina Richard. Ci è stato permesso di pernottare nel piazzale e abbiamo persino avuto la corrente elettrica. Abbiamo potuto comprare del vino al supermercato lì vicino e ci siamo sentiti subito meglio. Lunedì era giorno festivo, che sorpresa! Martedì, il proprietario è stato super disponibile, ci ha organizzato un'auto a noleggio e ha iniziato le riparazioni. Il giorno dopo, abbiamo potuto proseguire il nostro viaggio. Il servizio è stato eccellente e le persone sono incredibilmente gentili. Non abbiamo mai ricevuto tanta disponibilità. Grazie mille. Ora possiamo finalmente percorrere la Route des Grandes Alpes.

Persone molto gentili ed educate, sia il personale che i proprietari stessi. Non ho usufruito dei loro servizi, ho solo parcheggiato il mio camion nel loro parcheggio per nove ore perché il parcheggio lì vicino era pieno. Consiglio vivamente questo posto; è chiaro che l'azienda vuole aiutare le persone in ogni situazione e non lascia nessuno in difficoltà.

È un peccato chiedere pezzi di ricambio per un vecchio camion e sentirsi dire (non li possiamo trovare). Stranamente, quando andiamo da Renault Trucks a Châlons-sur-Saône, li hanno. L'uomo ci ha messo più di quindici minuti per trovarli, ma almeno è un venditore... che schifo!